ОФЕРТА О ВОЗМЕЗДНОМ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
Данный документ является офертой Пожигановой Екатерины Сергеевны ИНН 312824356324, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», которая предлагает заключить договор на получение услуг в сфере консультационных услуг для совершеннолетних физических и представителей юридических лиц по программам онлайн-продуктов, предлагаемых на сайте Исполнителя (далее - Договор) на условиях, изложенных в Оферте.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
1 ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной или частичной оплаты предложенных Исполнителем Услуг. Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договорана условиях, изложенных в оферте. Действиями, которые являются безговорочным акцептом настоящей Оферты согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ являются действия Заказчика по вводу персональных данных на сайте Исполнителя и оплата услуг Исполнителя.
Банк-партнёр – банк и/или иная кредитная организация, перечисляющая на счёт Исполнителя стоимость услуги в интересах Заказчика на основании заключённого между Банком-партнёром и Заказчиком договора.
Идентификационные данные — совокупность информации о Заказчике, предоставляемой Заказчиком при акцепте Оферты, служащей для определения пользователя Сайта в качестве Заказчика (верификация Заказчика).
Личный кабинет — персональный раздел Заказчика на Интернет-платформе, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации путем введения идентификационных данных.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика и относящаяся к нему в ходе верификации через Заказчика через Сайт или сообщённая Заказчиком Исполнителю другими каналами обмена информацией.
Сайт – доступный для публичного ознакомления информационный ресурс в сети Интернет, содержащий информацию Исполнителя, представляющую собой совокупность графической, текстовой и видео- и аудиоинформации.
Контент — динамически обновляемые графические или видео, аудио или текстовые модули, встраиваемые в код страницы Интернет-ресурса, доступные для просмотра и совершения действий Пользователям.
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу или юридическому лицу в лице уполномоченного представителя заключить с Исполнителем договор на получение консультационных Услуг по программе онлайн-продуктов, размещенных на Сайте Исполнителя.
Онлайн-продукт – совокупность информационных методических материалов (записи видеуроков), имеющих целью передачу информации Заказчику о способах и приемах осуществления макияжа и/или укладок или иных косметологических процедур, направленных на получение личных умений и навыков осуществления Заказчиком данных процедур. Онлайн-продукты могут формироваться по различным тематикам. Онлайн-продукт может подразделяться на модули/блоки/разделы. Исполнитель оставляет за собой право на изменение (дополнение) структуры и содержания Онлайн-продукта. Автором Онлайн-продуктов является Исполнитель.
Тариф – соответствующая стоимость онлайн-продукта или услуги, обозначенная на Сайте Исполнителя.
Услуга/Услуги – консультационная деятельность Исполнителя, выраженная в предоставлении Заказчику доступа к Онлайн-продуктам по выбранной Заказчиком тематике, а также (в случае оплаты соответствующего варианта курса) дополнительные консультационные услуги, выражающиеся в устном или письменном консультировании Заказчика по поводу применения материалов Онлайн-продукта (обратная связь).
Стоимость товара/услуги (цена) — действующая стоимость услуг Исполнителя, публикуемая на Сайтах.
Пост – информационное сообщение пользователя, включающее текстовые, графические, аудио-, видео- и иные материалы.
Чат/Закрытое сообщество - каналы программ для обмена сообщениями для размещения информационных сообщений Исполнителя с возможностью комментирования и/или обмена информационными сообщениями. Доступ в Чат предоставляется путем сообщения, направляемого Исполнителем Заказчику, подтверждающее факт заключения Договора, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги на Сайте.
2 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Исполнитель обязуется предоставить Услуги в порядке, в сроки и на условиях, указанных в настоящей Оферте, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги по Тарифу в порядке, предусмотренном Офертой.
2.2 Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Онлайн-продуктов на Сайте и несет ответственность за соблюдение сроков прохождения Онлайн-продукта, отслеживание сроков предоставления обратной связи. Сроки оказания Услуг указываются на Сайте.
2.3 Присоединяясь к Оферте, Заказчик подтверждает осведомленность и понимание того факта, что усвоение материала зависит не только от содержания Онлайн-продукта и Услуг Заказчика, но и от собственных усилий Заказчика по тренировке навыков и усвоению информации, предоставляемой ему в рамках Услуг. Просмотр содержания Онлайн-продуктов не может являться гарантией усвоения всех материалов без практического усвоения, применения и тренировки.
2.4 Услуги считаются оказанными Исполнителем в момент предоставления доступа к Онлайн-продуктам. Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка Заказчика не являются основаниями считать Услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме.
3 ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1 Для предоставления Услуг Заказчик вводит свои персональные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии), номер мобильного телефона, адрес электронной почты.
3.2 После заполнения всех полей Заказчик оплачивает стоимость Услуг по выбранному Тарифу. Способы оплаты Услуг указываются на Сайте Исполнителя.
3.3 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, независящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения.
3.4 После осуществления оплаты на электронную почту Заказчика направляется Соответствующее уведомление о приобретении Онлайн-продукта с описанием порядка доступа.
3.5 Заказчик несет ответственность за безопасность Идентификационных данных (логина и пароля), а также за все действия, совершенные с ними после получения.
3.6 Заказчик несет ответственность за убытки, причиненные Исполнителю, в случае попадания логина, пароля и/или кодов доступа к третьим лицам в результате действий/бездействия Заказчика. В случае обнаружения Исполнителем входа в личный кабинет Заказчика одновременно более 3-х пользователей с разными IP-адресами или входа в личный кабинет с IP-адресов со значительной разницей в геолокации, Исполнитель имеет право заблокировать доступ к Личному кабинету и отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке без возмещения убытков Заказчику. При этом Исполнитель имеет право удержать внесенные Заказчиком денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Оферты и потребовать компенсации убытков.
3.7 Заказчик может добавляться Исполнителем в общий чат для обсуждения пройденного материала онлайн-продукта, возможности задать вопрос и получить обратную связь при выборе соответствующего Тарифа, подразумевающего обратную связь. В Чате запрещается публиковать спам, размещать рекламные ссылки и рекламную информацию, которая не относится к Онлайн-продукту. Заказчик отвечает на вопросы Исполнителя в течение 24 часов с момента публикации вопроса в общем чате. Обратная связь на соответствующем тарифе предоставляется в течение 3-х месяцев с даты приобретения Онлайн-продукта.
Участники чата обязаны:
- соблюдать общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к помощникам Исполнителя, к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
- не допускать агрессивного поведения во время оказания Услуг/общения в Чате, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании Услуг, не допускать высказываний, не относящихся к теме оказываемых Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами;
- не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества в период оказания Услуг;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
3.8 Доступ к материалам Онлайн-продукту в объеме выбранного Тарифа сохраняется в личном кабинете Заказчика согласно выбранному Тарифу, условия которого обозначены на Сайте. Доступ к материалам Онлайн-продукта предоставляется на срок, согласно выбранного Тарифа, но не более 4 месяцев с даты приобретения Онлай-продукта. По истечении данного срока Заказчик более не имеет доступа к Онлайн-продукту.
3.9 Доступ считается предоставленным с момента отправки сообщения о доступе на адрес электронной почты, указанный Заказчиком.
3.10 В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по контактным или персональным данным и(или) не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, указанную при заполнении заявки, то Заказчик несет бремя ответственности за неполучение доступа к материалам Онлайн-продукта и данным для получения иных Услуг.
3.11 Исполнитель имеет право изменять стоимость услуг, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, и без какого-либо специального уведомления. Новая редакция настоящего Договора Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте по указанному в настоящем пункте адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Договора Оферты. Действующая редакция Договора Оферты всегда находится на странице по адресу https://mamabeautygolik.ru
3.12 Исполнитель, в кратчайшие сроки, после получения от Заказчика заказа и подтверждения оплаты выбранной услуги (онлайн-продукта) от банка-эквайера или банка партнера по рассрочке, предоставляет Заказчику доступ к выбранным и оплаченным услугам (онлайн-продуктам). Оплачивая выбранные услуги (онлайн-продукты) Исполнителя, Заказчик тем самым подтверждает принятие условий настоящего Договора публичной Оферты.
3.13 Все без исключения возвраты денежных средств Заказчику перечисляются за вычетом комиссий платежных систем, посредством которых Заказчик оплачивал услуги, а также за вычетом фактических расходов, которые возникли у Сервиса и Исполнителя для предоставления доступа к Онлайн-продукту и/или дополнительным услугам, а в случае если Заказчик приступил к Прохождению Онлайн-курса или иному потреблению другой услуги, но впоследствии принял решение отказаться от услуг Сервиса, то Сервис помимо комиссии платежной системы и фактических расходов, удерживает стоимость услуг, фактически оказанных на дату отказа.
4 ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ
4.1 Стоимость оказываемых услуг зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком при акцепте настоящей Оферты. Информация о стоимости Тарифов размещается на Сайте Исполнителя.
4.2 Оплата стоимости услуг осуществляется безналичным расчётом,
посредством оплаты по ссылке через платежную систему.
4.3 Обязательство Заказчика по оплате Онлайн-продукта считается исполненным в момент зачисления денежных средств на банковский счет
Исполнителя.
5 ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1 Исполнитель обязуется предоставить доступ к Онлайн-продукту путем отправки необходимых данных на сообщенный Заказчиком адрес электронной почты.
5.2 Исполнитель имеет право приостанавливать оказание услуг в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящей Оферте.
5.3 Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
5.4 Заказчик обязуется сохранять конфиденциальность Идентификационных данных или другой информации, позволяющей получать доступ к Онлайн-продукту в целях недопущения доступа третьих лиц к этим материалам.
5.5 Заказчик обязуется не распространять и не предпринимать попытки копирования или иного способа распространения материалов Онлайн-продукту без подписанного собственноручно согласия Исполнителя.
5.6 Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность всех сведений, полученных от Заказчика в процессе получения Услуг.
5.7 Согласие на обработку персональных данных, а также согласие на получение информационной и(или) рекламной рассылки может быть отозвано Заказчиком в любое время в течение срока оказания Услуг. В таком случае, данные будут продолжать использоваться в объеме, необходимом для оказания Услуг, если обязанности Сторон в рамках настоящего соглашения не были полностью исполнены.
5.8 По письменному разрешению Заказчика, направленному через электронную почту или предназначенную для этого форму, размещать на Сайте публикации в формате отзыва (публикация, состоящая из текста и/или фотографии/иных графических элементов, и содержащая субъективную оценку Заказчика об услугах и/или Сайте Исполнителя) (далее — Отзыв)
6 ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ, КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
6.1 Исключительные права на Онлайн-продукт принадлежат автору – Пожигановой Екатерине Сергеевне. Заказчик вправе использовать материалы Онлайн-продукта в личных или профессиональных целях, не связанных с предпринимательством без права перепродажи или распространения материалов Онлайн-продукта среди третьих лиц.
6.2 Оплата вознаграждения автору Онлайн-продукта входит в стоимость Тарифа.
6.3 Заказчик уведомлен, что любые изменения материалов Онлайн-продукта, переработка, изменение структуры, действия с содержимым Онлайн-продукта запрещены.
6.4 Заказчик уведомлен, что за любое нарушение, включая изменение, распространение без согласия, представление доступа третьим лицам, а также иное нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик обязан заплатить штраф в размере 500 000 (Пятьсот тысяч рублей) в течение пяти рабочих дней с момента получения требования Исполнителя.
6.5 Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
6.6 Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящего Договора, носит конфиденциальный характер. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении информации, полученной в ходе оказания Услуг в устной, письменной, печатной, электронной или в любой другой форме, на любом носителе, переданной Исполнителю.6.7 Исполнитель имеет право использовать информацию, полученную им в процессе исполнения Оферты, в целях надлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору, когда такое использование не причиняет какой-либо вред имущественным интересам или личности Заказчика.
6.8 В случае получения от Заказчика письменного отзыва согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных с целью исполнения Договора.
7 ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1 Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на оказание Услуг решаются Сторонами путем переговоров.
7.2 В случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3 Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы сайта, Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.
8 ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1 Договор вступает в силу с момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком и действует до момента окончания оказания услуг. Исполнитель вправе изменять условия Оферты без согласования с Заказчиком.
8.2 В вопросах, не предусмотренных настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
8.3 Заказчик не вправе уступать свои права по Договору третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
8.4 Любые письменные электронные отправления считаются заявленными с момента направления их другой Стороне, согласно сведениям, предоставленным операторами почтовых серверов.
9 РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Самозанятая
Пожиганова Екатерина Сергеевна
ИНН 504796205845
Электронная почта: online@mamabeautygolik.ru